Редакция: 0.1 (тестовая). Дата подготовки: 11 октября 2026 г.
Настоящий документ описывает обработку персональных данных на платформе локального бизнеса Туапсе и Туапсинского округа.
Настоящая Политика описывает предполагаемый порядок обработки и защиты персональных данных при использовании платформы локального бизнеса города Туапсе и Туапсинского округа (далее — Платформа), включая каталог магазинов и услуг, карточки предпринимателей, транспортные разделы «Такси» и «Грузоперевозки», чат, отзывы, жалобы, рекламу и личные кабинеты.
Оператор: [наименование / ФИО оператора — заполнить]. ИНН/ОГРН/ОГРНИП: [заполнить при наличии]. Адрес: [заполнить]. Контакт для обращений по персональным данным: [email или иной канал заполнить].
Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности статей 5–7, 9, 14, 18, 18.1, 19 и 21, а также Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных применимых норм законодательства РФ. Применимое основание обработки определяется отдельно для каждой цели; согласие не подменяет иные основания, предусмотренные законом.
Платформа не должна запрашивать специальные категории персональных данных без отдельного законного основания. Не указывайте в открытых карточках, чатах, отзывах и жалобах избыточные сведения о себе или других людях.
| Цель | Категории данных | Возможное основание |
|---|---|---|
| Регистрация и работа личного кабинета предпринимателя | Логин, хеш пароля, идентификатор пользователя | Исполнение пользовательского соглашения/договора; согласие — в случаях, когда оно необходимо |
| Публикация и обслуживание карточки бизнеса | Название, категория, описание, контакты и адрес, выбранные предпринимателем | Исполнение соглашения и действия по инициативе пользователя; иные основания по закону |
| Работа чата, доставка сообщений | Текст сообщения, идентификаторы отправителя и получателя, время отправки | Предоставление запрошенной функции и исполнение соглашения; согласие — если требуется для конкретного сценария |
| Отзывы и жалобы, модерация и рассмотрение обращений | Текст обращения, связанная карточка, статус и история обработки | Предоставление функции, защита прав пользователей и законные обязанности оператора в применимых случаях |
| Реклама и платные функции | Выбранный формат размещения, сроки, сумма и статус платежа | Исполнение договора/оферты и обязательные требования законодательства |
| Безопасность, предотвращение спама и расследование инцидентов | Технические журналы, идентификаторы, сведения о действиях | Законные обязанности и иные применимые основания с соблюдением баланса прав |
| Фиксация согласий и исполнение запросов субъекта | Тип документа, версия, время, идентификатор пользователя/посетителя | Подтверждение факта согласия и исполнение требований законодательства |
Таблица описывает предполагаемые цели. Перед публикацией её необходимо сверить с фактически включёнными функциями, настройками хостинга, платёжными провайдерами и журналами сервера.
В зависимости от функции могут осуществляться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание данных — автоматизированным способом и/или без использования средств автоматизации в предусмотренных законом случаях.
Предприниматель самостоятельно определяет содержание общедоступной карточки и подтверждает наличие оснований для публикации указанных им сведений. Публичность карточки не означает, что любые данные о физических лицах можно публиковать без ограничений. Оператор вправе рассматривать обращения об исправлении, ограничении доступа или удалении информации в предусмотренных законом и правилами Платформы случаях.
Сообщения обрабатываются для доставки собеседнику и поддержки работы чата. Отзывы и жалобы могут использоваться для модерации, рассмотрения претензий, связи с предпринимателем и фиксации статуса рассмотрения. Доступ к внутренним данным обращений должен предоставляться только уполномоченным лицам в объёме, необходимом для их работы. Пользователю не следует включать в обращение чужие паспортные, финансовые, медицинские и иные избыточные данные.
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для заявленных целей, исполнения договора и обязательных требований закона, если иной срок не требуется законом или для защиты прав в споре. Сроки для сообщений, отзывов, жалоб, учётных записей, платёжных документов и журналов безопасности могут различаться. Конкретные сроки должны быть установлены в конфигурации Платформы и отражены здесь после проверки реализации. Удаление аккаунта не всегда означает немедленное уничтожение записей, которые необходимо сохранять по закону или для подтверждения законных действий.
Доступ к данным может предоставляться хостинг-провайдеру, техническим подрядчикам и государственным органам только в объёме и случаях, предусмотренных законом и необходимом для работы Платформы. Перед запуском оператор должен указать фактических получателей/обработчиков, проверить договоры, место размещения баз и трансграничные передачи. Нельзя публиковать утверждение о хранении исключительно в России или об отсутствии трансграничной передачи без технической проверки инфраструктуры.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры с учётом характера данных и угроз: ограничение доступа, защиту учётных записей, безопасное хранение паролей, резервное копирование, журналирование значимых действий, обновление ПО, защиту каналов связи и реагирование на инциденты. Конкретные меры и уровень защиты должны соответствовать фактической архитектуре Платформы и требованиям статьи 19 Закона № 152-ФЗ.
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие в случаях, когда обработка основана на согласии, и обратиться в уполномоченный орган или суд. Запрос направляется по контактам оператора, указанным выше; после заполнения реквизитов здесь должен быть указан работающий канал связи. Запрос может потребовать подтверждения личности в разумном и законном объёме.
Если обработка основана на согласии, субъект может отозвать его способом, позволяющим установить заявителя и содержание запроса. Отзыв не делает незаконной обработку, выполненную ранее на законном основании, и не прекращает обработку, для которой сохраняется иное законное основание. Отзыв может сделать недоступной функцию, для которой соответствующие данные объективно необходимы.
Редакция и дата обновления публикуются на этой странице. При существенном изменении целей, состава данных или способов обработки оператор определяет необходимость дополнительного информирования пользователей и получения нового согласия.
Тестовая редакция. Сведения об операторе, юридический адрес, контактный адрес для обращений, окончательные сроки хранения и фактическая схема платёжных/аналитических сервисов должны быть заполнены и проверены до публичного запуска. Этот текст — проект для тестирования сайта, а не заключение юриста.